Las competencias laborales como predictoras del desempeño en una empresa del sector del juego

Autor/a

Candel Ruiz, María José

Director/a

Meseguer De Pedro, Mariano

Codirector/a

Soler Sánchez, María Isabel

Data de defensa

2012-07-10

ISBN

978-84-695-4283-5

Pàgines

336 p.



Departament/Institut

Universidad de Murcia. Departamento de Psiquiatría y Psicología Social

Resum

El objetivo principal de esta investigación ha sido buscar predictores del desempeño laboral entre las competencias profesionales (siguiendo el modelo teórico de Bartram), las variables sociodemográficas y los rasgos personales. La muestra del estudio ha estado compuesta por trabajadores de una empresa del sector de casinos de juego, a los que se administró el cuestionario de personalidad SOSIA, una valoración del desempeño y se les evaluó sobre competencias mediante una entrevista semi-estructurada. Los principales resultados han sido: en cuanto a las variables sociodemográficas su influencia sobre los aspectos concretos de esfuerzo diario y precisión técnica, en las competencias profesionales la alta capacidad predictiva del Trabajo en Equipo y la escasa aportación de las variables de personalidad o de valores. Por último se discuten los resultados y se señalan las distintas repercusiones que tienen estos hallazgos en la gestión de la organización, sobre todo en selección, promoción y gestión del talento.

Paraules clau

competencias profesionales; desempeño laboral; evaluación de personal; trabajo en equipo; SOSIA; casinos y sector del juego

Matèries

159.9 - Psicologia

Àrea de coneixement

Psicología

Documents

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2.097Mb

 

Drets

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