Impacto de los factores críticos de éxito en las etapas del ciclo de vida de un ERP: análisis bibliométrico y cualitativo

Autor/a

Ferrer Gilabert, Sergio

Director/a

Lapiedra Alcamí, Rafael

Forés Julián, Beatriz

Fecha de defensa

2021-07-01

Páginas

457 p.



Departamento/Instituto

Universitat Jaume I. Escola de Doctorat

Programa de doctorado

Programa de Doctorat en Economia i Empresa

Resumen

La importancia de la gestión estratégica de la información para la creación y/o sustento de ventajas competitivas, ante la complejidad y dinamismo del entorno actual, altamente globalizado, es una pieza clave en el mundo empresarial, por lo que las empresas están aunando esfuerzos y realizando grandes inversiones en este campo. En este contexto, los sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP (Enterprise Resource Planning) se constituyen como elementos fundamentales en la gestión de la información y la integración de los procesos empresariales, factores clave para la competitividad empresarial y el desempeño organizativo. Estos sistemas son fundamentales para el desarrollo de los sistemas de automatización vinculados al Internet de las Cosas (Internet of Things), integración industrial y tecnológica Industria 4.0 o estrategias de comercio electrónico (E-commerce).

Palabras clave

ERP; CSF; Análisis bibliométrico; Ciclo de vida ERP; Factores críticos de éxito ERP; Estudio de casos

Materias

004 - Informática; 65 - Gestión y organización. Administración y dirección de empresas. Publicidad. Relaciones públicas. Medios de comunicación de masas

Área de conocimiento

Tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC)

Documentos

2021_Tesis_Ferrer Gilabert_Sergio.pdf

3.513Mb

 

Derechos

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