Electronic commerce of services

Author

Llorente Viejo, Silvia

Director

Delgado Mercè, Jaime

Date of defense

2004-10-15

ISBN

9788469083130

Legal Deposit

B.26400-2007



Department/Institute

Universitat Pompeu Fabra. Departament de Tecnologia

Doctorate programs

Programa de doctorat en Tecnologies de la Informació i les Comunicacions

Abstract

La tesis "Electronic Commerce of Services" presentada por Silvia Llorente Viejo realiza un estudio de los diferentes componentes presentes en el comercio electrónico de servicios. <br/><br/>En esta tesis se presentan los diversos aspectos presentes en el comercio electrónico, tanto de productos como de servicios, especialmente las fases que lo forman y consideraciones sobre participantes que se pueden encontrar en cada uno. Para el caso de los e servicios, se realiza una descripción completa de sus características. <br/><br/>A partir del estudio de los e servicios, se ha definido una metodología para su descripción. El objetivo de dicha metodología es el de facilitar el desarrollo de sistemas que ofrezcan e servicios, independientemente del propósito final de los mismos. <br/><br/>Finalmente, y con el propósito de demostrar la aplicabilidad de la metodología presentada, se describen dos tipos de servicios, los servicios legales y administrativos y el servicio de edición conjunta.

Keywords

administrative e-services; legal e-services; methodology; e-services; electronic commerce of services; collaborative editing e-services

Subjects

004 - Computer science and technology. Computing. Data processing; 338 - Economic situation. Economic policy. Management of the economy. Economic planning. Production. Services. Prices

Documents

tslv.pdf

2.089Mb

 

Rights

ADVERTIMENT. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.

This item appears in the following Collection(s)