Incorporación de nuevos escenarios de uso en el proceso de diseño (SIPD): propuesta metodológica y valoración de la percepción de los usuarios

Abstract

Esta tesis aborda el diseño de productos que se adaptan a necesidades cambiantes, alargando su vida de uso. Ya existen actualmente productos que alargan su vida de uso, pero no existen metodologías que asistan al diseñador en su ideación y evaluación. Además de asistir al diseñador, también es necesario ayudar al usuario a conocer las ventajas que proporcionan este tipo de productos, sobre todo cuando el nuevo producto soluciona problemas en los que el usuario no tiene experiencia previa. El objetivo de la tesis es desarrollar pautas que permitan conceptualizar y evaluar nuevos conceptos de productos que alargan su vida de uso mediante el aumento del valor de uso función, implementando nuevas funcionalidades que cubran necesidades futuras del usuario, prolongando su utilización en el tiempo o incrementando la frecuencia de utilización del mismo. La parte final de la tesis describe un experimento realizado para analizar la percepción del usuario ante este tipo de productos. Este experimento ha servido para comprobar la aceptación del producto antes de su lanzamiento al mercado detectando inconsistencias de diseño a mejorar en fases posteriores.

This thesis addresses the design of products that adapt to changing needs, extending their service life. Nowadays, there are products that extend their useful life, but ther are no methodologies which assist the designer in his ideation and evaluation. In addition to attending the designer, it is also necessary to help the user to understand the advantages provided by this type of product, especially when the new product solves problems which the user has no previous experience for. The aim of the thesis is to develop guidelines that allow conceptualising and evaluating new product concepts that extend their useful life by increasing the value of use function, implementing new features that solve future needs, prolonging its use over time or increasing the frequency of use. The final part of the thesis describes an experiment conducteb to analyse the user perception to these products. This experiment has served to verify the acceptance of the product before market release, so design inconsistencies can be detected in order to improve it in later phases.