Réplica de negocios en contextos de pobreza: identificiación de modelos idóneos a partir de la evaluación de fuentes de creación de valor superior y mecanismos de transferencia

Abstract

La tesis doctoral que se desarrolla a continuación se centra en la réplica de negocio que, en contextos de pobreza, crean valor para la sociedad (en términos de reducción de pobreza) y la empresa. La incorporación de las personas de escasos recursos en la actividad empresarial de países en desarrollo se ha dado de una manera muy paulatina. Más del 50% de la población mundial vive en condiciones de pobreza y está excluida de la economía formal. Si se continúa con este modelo empresarial y de desarrollo se necesitarían más de un centenar de años para tener a toda esta población disfrutando de las ventajas de participar en un desarrollo económico más inclusivo. El reconocido éxito de negocios con impacto social / medioambiental hace necesario expandir su modelo a otras regiones y/o sectores por dos razones: primero para expandir los beneficios de modelos ya probados y en los cuales se ha validado su valor añadido; segundo porque tiene un sentido económico para la empresa, garantizar sostenibilidad y generar ingresos que son necesario para justificar las importantes inversiones realizadas. Sin embargo, hasta la fecha no existen investigaciones que estudien sistemáticamente a las compañías que desarrollan negocios en la BDP (Población de escasos recursos) y sus modelos de expansión. Esta tesis doctoral pretende avanzar en este sentido para dar respuesta a cómo llevar a cabo réplicas de negocio en contexto de pobreza. La tesis esta estructura en 5 capítulos. En el primero introducimos el tema; en el segundo avanzamos en la revisión de la literatura de 4 áreas en las cuales construiremos esta investigación, a saber: el concepto de la BDP y modelos de negocio en esta población, modelos de negocio, ventaja competitiva sostenible y réplica de negocio; en el tercer iniciaremos con la identificación de las dinámicas que crean un valor superior, para distinguir aquello que es objeto de la réplica; en el quinto incursionaremos en los modelos y mecanismos de réplica que permitan transferir y conservar el valor creado de negocios en la BDP. En el sexto finalizaremos con las conclusiones de las cuales destacamos los siguientes resultados: La necesidad de crear un ecosistema de creación de valor integral . Según el grado de interacción el modelo puede crear más o menos valor. Esta situación implica una complejidad a la hora de replicar pues hace más difícil duplicar la misma experiencia en un contexto y/o sector diferentes. Demostramos que para poder llevar a cabo una réplica eficaz, eficiente y viable, se deben llevar a cabo 3 momentos claves: identificación del Arrow Core, es decir aquello que es esencial en el modelo para que cree un valor superior, pre-identificación de un nuevo contexto en el cual se puedan establecer relaciones de causalidad que permitan recrear el modelo de negocio original. Se busca identificar un ecosistema que pueda absorber el modelo a replicar y en el cual mediante la reconfiguración se puedan reproducir las interacciones y relaciones de causalidad que incrementan la creación de valor superior. Para llevar a cabo estas replicas se hace especial énfasis en las réplicas colaborativas, y en la creación de canales conductores de réplica para incrementar la eficiencia y eficacia de la réplica. Esta investigación se centra en los aspectos estratégicos de la réplica y busca impulsar un modelo propio para este tipo de negocios, puesto que se hace una especial consideración a las complejidades y heterogeneidad de las poblaciones empobrecidas.

The doctoral thesis developed is focused on the replica of business models, in contexts of poverty; which creates value for society (in terms of poverty reduction) and the company. The incorporation of low-income people in developing countries in business has been a very gradual. Over 50% of the population lives in poverty and excluded from the formal economy. If we continue with the current development model, would take more than a hundred years to have all these people enjoying the benefits of participating in a more inclusive economic development. It becomes necessary that successful business s with social / environmental impact expand to other regions and / or sectors for two reasons: first to expand the benefits of proven models, which has validated its added value, and second because it has a economic sense for the company, to ensure its sustainability and generate revenues that are necessary to justify major investments. However, to date there is not many systematic studies about companies developing business in the BOP (low income population) and its expansion models. This thesis aims to advance in this direction to address how to conduct replica of business in context of poverty. The thesis is divided into 5 chapters. The first introduce the subject, the second advance in the literature review of 4 areas in which we will build this research, the BDP concept and business models in this population, business models, sustainable competitive advantage and replica of business; the third begin with the identification of the dynamics that create superior value to distinguish what can be replicate, in the fifth we analyse the replica and mechanisms that allow transfer and retain the value created by BOP business. In the sixth, finishing with the conclusions of which we highlight the following results: The need to create an ecosystem of integrated value creation. Depending on the degree of interaction the model can create more or less value. This implies a complexity to replicate when it becomes more difficult to duplicate the same experience in a new context and / or different sectors. We demonstrate that in order to carry out an effective, efficient and viable, replica should be carried out 3 key moments: Arrow Core identification, that is what is essential in the model to create a higher value, pre-identification of a new context in which to establish causal relations that allow to recreate the original business model. It seeks to identify an ecosystem that can absorb the replicable model and in which we can reconfigure replicable interactions and causal relationships that increase the creation of superior value. To carry out these replicas we make a special emphasis on collaborative replicas, and the creation of conducting channels of replica to increase the efficiency and effectiveness of the replica. This research focuses on the strategic aspects of replication and seeks to promote an specific model for this type of business, as is special consideration to the complexities and heterogeneity of impoverished populations.